利用規約
発効日:2026年10月17日
本利用規約は、FluxionWatt およびその関連会社(総称して「FluxionWatt」「当社」)が提供するウェブサイト、クラウドプラットフォーム、ドキュメントおよび関連サービス(総称して「本サービス」)へのアクセスおよび利用に適用されます。お客様が本ウェブサイトにアクセスしまたは本サービスを利用された時点で、本規約に同意したものとみなされます。同意されない場合は、本ウェブサイトおよび本サービスをご利用にならないでください。
1. 承諾と適用範囲
本規約は、製品情報を閲覧する訪問者、クラウドプラットフォームの登録ユーザー、デモまたはトライアルアカウントの利用者など、本サービスのすべての訪問者とユーザーに適用されます。特定の製品またはプロジェクトについて別途書面による契約が適用される場合、当該契約がその対象範囲において本規約に優先します。
2. 規約の変更
当社はいつでも裁量により本規約を改訂することができます。改訂版は本ページに掲載し、発効日を改めます。変更の掲載後も本ウェブサイトまたは本サービスを継続して利用された場合、改訂後の規約に同意したものとみなされます。重要な変更については、ウェブサイトでの通知または適切な方法により合理的にお知らせします。
3. 知的財産権
本ウェブサイト、ドキュメント、ソフトウェア、ロゴ、および本サービスを通じて提供されるすべてのコンテンツは、FluxionWatt またはそのライセンサーに帰属し、知的財産関連法令により保護されています。当社は、個人または社内業務目的での本サービスへのアクセスおよび利用について、限定的かつ非独占的で取消可能なライセンスをお客様に付与します。当社の事前の書面による同意なく、明示的に許諾された場合を除き、複製、改変、再配布、再販売または派生的作品の作成を行わないでください。著作権または所有権に関する表示を削除・隠蔽しないでください。
4. サービスへのアクセス
本ウェブサイトは標準的なブラウザソフトウェアでアクセスできます。本サービスの利用に必要な機器、ネットワーク接続、インターネットサービス(プロバイダー料金を含む)の確保と維持はお客様の責任となります。伝送エラー、障害、当社の合理的な管理を超えるセキュリティ事故など、公共ネットワークに固有の中断またはリスクについて、当社は責任を負いません。
5. 機器の設置とリモートサポート
TigerLogger、EMS などの製品の設置、調整、運用は、当社および機器メーカーが提供する公式ドキュメントに従って行ってください。お客様の許諾に基づき、FluxionWatt はリモート診断・保守ツールを使用して技術サポートの提供、設定変更の配信、ファームウェアまたはソフトウェア更新のインストールを行うことがあります。リモート作業は適切な通知と保護措置の下で実施されます。不正な改造、不適格機器の使用、ドキュメントの仕様範囲を超えた運用に起因する問題について、当社は責任を負いません。
6. アカウントと通知
本サービスがアカウントを必要とする場合、登録情報の正確性、認証情報の機密保持、およびアカウント下のすべての活動についてお客様に責任があります。本規約または本サービスに関する通知は、アカウントに関連付けられたメールアドレスに送信される場合があります。お客様はサービス関連の電子通信の受信に同意するものとし、販促通信の管理方法はプライバシーポリシーに定めるとおりです。
7. 機能の更新
当社は裁量により新機能を導入し、または既存の機能を変更・廃止することができます。法令により要求される場合、重要な変更について通知します。通常のサービス運用の一環として、製品ファームウェアおよびクラウドコンポーネントは、ドキュメント化された更新ポリシーに従ってリモート更新される場合があります。
8. 費用
企業ウェブサイトおよびドキュメントへの一般的なアクセスは無料です。クラウドプラットフォーム、プレミアム機能、商用サポート(該当する場合)の費用は、FluxionWatt とお客様との間で別途締結する契約または発注確認書に定めるとおりです。
9. 免責事項および責任制限
法令で許される最大限の範囲において、本サービスは「現状有姿」かつ「利用可能な状態」で提供され、商品性、特定目的への適合性、非侵害を含む明示または黙示のいかなる保証も行いません。本サービスの使用または使用不能から生じる間接的、付随的、特殊的または結果的損害(利益または発電量の損失を含む)について、FluxionWatt は責任を負いません。ただし、法令により除外できない責任を除きます。本規約は、適用法令が定める故意または重大な過失に関する責任を減じるものではありません。
10. お客様の義務
お客様は、本サービスを適法に利用し、適用法令を遵守し、製品ドキュメントに従い、本サービスの運用を妨害・破壊せず、いかなるアカウント、機器またはデータへも不正アクセスしないことに同意します。
11. 終了
お客様が本規約に重大な違反をした場合、適用契約上の支払義務を履行しない場合、または法令により要求される場合、当社は本サービスへのアクセスの全部または一部を停止または終了することができます。終了後も、その性質上存続すべき条項——知的財産権、免責事項、責任制限など——は引き続き有効です。
12. 補償
法令で許される範囲において、お客様による本規約違反または本サービスの不正利用から生じる請求、損害および費用(合理的な弁護士費用を含む)について、お客様は FluxionWatt およびその役員、従業員、代理人を補償し、損害から免責することに同意します。
13. 通信記録
特に定めのない限り、お客様がウェブサイトまたはメールを通じて当社に送信する通信は非機密として取り扱われます。当社は、プライバシーポリシーに従い、当該通信をサービス改善のために利用することがあります。個人データの取り扱いについては、プライバシーポリシーをご参照ください。
14. オープンソースソフトウェア
当社の製品またはツールチェーンで使用される一部のコンポーネントは、オープンソースライセンスの対象となる場合があります。当該コンポーネントはそれぞれのライセンス条件に基づき提供され、本規約は当該ライセンスに基づくお客様の権利を制限するものではありません。
15. 第三者リンクとコンテンツ
本ウェブサイトには、参考として第三者ウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は第三者ウェブサイトのコンテンツ、正確性または慣行を管理せず、責任も負いません。第三者ウェブサイトの利用はお客様自身のリスクにより、当該サイトの規約に従うものとします。
16. 分離可能性および準拠法
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と認定された場合、残りの条項は完全に有効であり、無効となった条項は両当事者の元の意図をできる限り反映する条項に置き換えられます。本規約は、契約締結主体である FluxionWatt の所在する法域の法律に準拠します。ただし、別途書面による合意がある場合を除きます。お客様は、アクセスおよび利用に適用される現地法令を遵守する責任を負います。
17. お問い合わせ
本規約についてご質問がある場合は、以下までご連絡ください:
- メール:support@fluxionwatt.com
- サポートページ:/support/